Nettoyage de tapis en laine et de tapis anciens, sur site
MacPro nettoie sur site les tapis en laine, les tapis noués main et les grands formats des hôtels, des villas gérées, des résidences et des yachts, en région PACA, à Monaco et en Île-de-France. Chaque tapis passe par un test de tenue des couleurs avant tout produit. Le tapis n'est ni roulé ni transporté : l'intervention se fait en place, sur le créneau fixé avec le gestionnaire.
Protocole : test de tenue des couleurs
Sur un tapis noué main, les teintures ne réagissent pas toutes de la même façon. Un rouge profond ou un bleu nuit peut dégorger au contact d'un produit humide et migrer dans le champ clair voisin, et le dommage est difficile à reprendre. Le protocole commence donc par un essai sur un coin ou sur la bordure côté mur, avec le produit prévu, contrôlé au linge blanc avant de poursuivre.
Pour la laine et les fibres naturelles, le produit de base est l'Unipro Natural, nettoyant et détachant qui compte 98,70 % d'ingrédients d'origine naturelle. Le Pro-active prend le relais sur les taches tenaces, dosé et testé de la même façon. Le café et le thé se traitent au kit KF 100/200, à base de peroxyde d'hydrogène, lui aussi testé sur une laine teinte.
Trois points de contrôle sur un tapis ancien
Les franges et la chaîne sont presque toujours en coton. Trop mouillé, le coton jaunit au séchage : les franges sont traitées à part, à peine humides.
Le dos compte autant que la face. Un tapis posé depuis des années sur un marbre ou un parquet accumule sous le velours une poussière fine qui use la laine à chaque passage, comme un abrasif. Elle est extraite avant le nettoyage de la face, faute de quoi elle se transforme en boue dans la fibre.
La viscose, vendue sous le nom de soie de bambou ou de soie artificielle, brille comme la soie mais jaunit, durcit et se marque au contact de l'eau. Elle est identifiée à l'essai, et le devis indique clairement ce qui peut en être obtenu, ou s'il vaut mieux ne pas intervenir.
Ce que le nettoyage ne répare pas
Dans une villa fermée une partie de l'année, les mites s'installent sous les meubles, là où le tapis ne voit ni lumière ni passage. Une laine mangée a perdu sa matière : le nettoyage la rend propre, pas complète. Même constat pour un tapis décoloré par le soleil d'une baie vitrée exposée au sud. Ces cas relèvent d'un restaurateur de tapis, et la visite technique le dit avant tout devis.
Intervention en place, coordonnée avec le gestionnaire
Pas de grand format à sortir par une porte étroite, pas de transporteur, pas de salon vide pendant des semaines. L'équipe déplace le mobilier posé sur le tapis, traite le dos puis la face, et remet en place. Dans une propriété fermée, le property manager, l'intendant ou la conciergerie ouvre les lieux ; dans un hôtel, l'intervention suit le planning d'occupation des salons et des suites.
Pour la période entre deux interventions, le personnel dispose de lingettes Fast et d'une consigne simple : tamponner sans frotter, du bord vers le centre, et ne jamais verser d'eau sur une tache de vin. Le groupe Unipro, organisme de formation certifié Qualiopi, peut former le personnel de maison ou d'étage à ces gestes.
Questions fréquentes
Peut-on nettoyer un tapis ancien noué main sans l'abîmer ?
Oui, à condition de commencer par un essai. MacPro vérifie sur un coin que les teintures ne dégorgent pas avec le produit prévu, traite les franges en coton à part pour éviter qu'elles jaunissent et limite l'eau au strict nécessaire. Si un tapis présente un risque sérieux, le devis le signale avant toute intervention.
Quel produit est utilisé sur un tapis en laine ?
L'Unipro Natural, nettoyant et détachant pour moquettes, tapis et textiles, qui compte 98,70 % d'ingrédients d'origine naturelle. Le Pro-active traite les taches tenaces après un test sur zone cachée. Le café et le thé se traitent au kit KF 100/200, à base de peroxyde d'hydrogène, toujours testé avant sur une laine teinte.
Un tapis en soie de bambou peut-il être nettoyé ?
La soie de bambou est le plus souvent de la viscose, une fibre artificielle qui jaunit, durcit et se marque au contact de l'eau. C'est l'une des fibres les plus délicates à traiter. Elle est examinée lors de la visite technique, et le devis indique ce qu'il est possible d'obtenir ou recommande de ne pas intervenir.
Le tapis doit-il être emporté en atelier ?
Non. MacPro intervient sur site : déplacement du mobilier, traitement du dos puis de la face, remise en place. Pour une propriété fermée, l'intendant, le gardien ou la conciergerie donne l'accès ; le propriétaire n'a pas à être présent, ni pour la visite technique ni pour l'intervention.